در این همایش که اعضایی از سازمان ملی استاندارد و انجمن ملی کیفیت ،مرکز پژوهشهای مجلس شورای اسلامی ،سازمان غذا و دارو،اتاق بازرگانی،وزارت صنعت و معدن،سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده، خانه صنعت و معدن وتجارت و محققان و استاتید دانشگاه حضور داشتند.
در انتهای همایش از شرکتهایی که در زمینه کیفیت بر مبنای رضایتمندی مشتری ،در صنایع مختلف ،اقدامات موثری انجام داده بودند با اعطای لوح سپاس، قدر دانی گردید.
جای خوشبختی و افتخاراست که در صنعت پزشکی،شرکت افراگستر، یکی از چهار شرکتی بود که موفق شد این تندیس را دریافت نمایدوالبته لازم به ذکر است که 3شرکت ،تولید کننده بودند و شرکت افراگستر تنها شرکت توزیع کننده بود که توانست به این افتخار نائل آید.
بدیهی است سرمایه شرکت افراگستر دراین بازار رقابتی و گسترده ،فقط و فقط مشتریان وفادار و دلسوز ما هستند ودریافت این لوح، مبین این است که به لطف خداوند ،حرکتمان در مسیر درستی بوده است هرچند که تعهد ما را در رضایتمندسازی مشتریانمان ، دو چندان نمود.
ضمن تشکر از مجموعه هایی که ما را لایق این تقدیر دانستند اعلام می داریم که لطف این دوستان موجب دلگرمی بیشتر ما شده و از هیچ تلاشی برای تقویت استراتژی وفادار سازی مشتریان عزیز خود دریغ نخواهیم کرد.
واحد CRM شرکت افراگستر